Politika zasebnosti

Spletno mesto Kul kuhar’ca, dostopno na naslovu kulkuharca.si, spoštuje vašo zasebnost in osebne podatke obdeluje odgovorno, pregledno ter v skladu z veljavno zakonodajo.

V tej politiki zasebnosti pojasnjujemo, katere osebne podatke zbiramo, zakaj jih uporabljamo, koliko časa jih hranimo, komu jih lahko posredujemo in katere pravice imate v zvezi z obdelavo svojih osebnih podatkov.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

Upravljanje spletnih portalov, Tomaž Mraz s. p.
Ulica talcev 3
3310 Žalec
Slovenija
E-pošta za vprašanja glede zasebnosti: podpora@kulkurca.si

Za vsa vprašanja, zahteve ali ugovore v zvezi z obdelavo osebnih podatkov se lahko obrnete na navedeni elektronski naslov.

2. Katere osebne podatke zbiramo

Glede na način uporabe spletnega mesta lahko zbiramo naslednje kategorije osebnih podatkov:

  • ime in priimek;
  • uporabniško ime;
  • elektronski naslov;
  • podatke, ki jih navedete v kontaktnem obrazcu;
  • vsebino komentarjev in drugih objav;
  • podatke, ki jih posredujete ob prijavi na e-novice;
  • podatke, potrebne za registracijo in upravljanje uporabniškega računa;
  • podatke, ki jih posredujete v obrazcih za sodelovanje ali oglaševanje;
  • naslov IP;
  • podatke o napravi, brskalniku in operacijskem sistemu;
  • podatke o uporabi spletnega mesta;
  • podatke o ogledanih straneh, klikih, viru obiska in približni lokaciji;
  • identifikatorje piškotkov in podobnih tehnologij;
  • podatke, povezane s prikazovanjem, merjenjem in prilagajanjem oglasov.

Posebnih vrst osebnih podatkov, kot so zdravstveni podatki, podatki o političnem prepričanju ali verskem prepričanju, ne zahtevamo. Prosimo, da nam takšnih podatkov ne pošiljate prek obrazcev, komentarjev ali elektronske pošte.

3. Nameni in pravne podlage obdelave

Osebne podatke obdelujemo samo za določene in zakonite namene.

3.1 Kontaktni obrazec

Ko nam pošljete sporočilo prek kontaktnega obrazca, lahko obdelujemo vaše ime, elektronski naslov, vsebino sporočila in druge podatke, ki jih prostovoljno navedete.

Podatke uporabljamo za:

  • odgovor na vaše vprašanje;
  • komunikacijo z vami;
  • obravnavo predlogov, prijav napak ali drugih zahtev;
  • zaščito svojih pravic in reševanje morebitnih sporov.

Pravna podlaga je praviloma izvedba ukrepov na vašo zahtevo, naš zakoniti interes za učinkovito komunikacijo ali, kadar je ustrezno, izvajanje pogodbenega razmerja.

3.2 Komentarji pod recepti

Ko objavite komentar, lahko obdelujemo vaše ime oziroma uporabniško ime, elektronski naslov, vsebino komentarja, naslov IP in tehnične podatke o oddaji komentarja.

Podatke uporabljamo za:

  • prikaz in upravljanje komentarjev;
  • preprečevanje neželene vsebine, zlorab in avtomatiziranih objav;
  • moderiranje razprav;
  • zagotavljanje varnosti spletnega mesta.

Pravna podlaga je naš zakoniti interes za omogočanje razprave, vzdrževanje kakovosti vsebine ter preprečevanje zlorab.

Komentarji so lahko javno vidni. Elektronski naslov praviloma ni javno prikazan.

Pridržujemo si pravico odstraniti komentarje, ki vsebujejo žaljivo, nezakonito, zavajajočo ali oglaševalsko vsebino, osebne podatke tretjih oseb ali neželene povezave.

3.3 Prijava na e-novice

Ob prijavi na e-novice obdelujemo predvsem vaš elektronski naslov, lahko pa tudi ime, podatke o prijavi, čas prijave, naslov IP in podatke o odzivih na poslana sporočila.

E-novice lahko vsebujejo:

  • nove recepte;
  • kuharske nasvete;
  • novice s spletnega mesta;
  • promocijske vsebine;
  • obvestila o sodelovanjih in ponudbah.

Pravna podlaga za pošiljanje e-novic je vaša privolitev.

Privolitev lahko kadar koli prekličete s klikom na povezavo za odjavo v posameznem sporočilu ali tako, da nam pišete na podpora@kulkurca.si. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je bila izvedena pred preklicem.

Za upravljanje e-novic uporabljamo storitev MailerLite. MailerLite lahko v našem imenu obdeluje podatke naročnikov, podatke o dostavi sporočil ter podatke o odpiranju in klikih, če je takšno spremljanje omogočeno.

3.4 Uporabniški računi

Če spletno mesto omogoča registracijo, obdelujemo podatke, potrebne za ustvarjanje in upravljanje uporabniškega računa, na primer:

  • uporabniško ime;
  • ime in priimek, če ju navedete;
  • elektronski naslov;
  • šifrirano oziroma zgoščeno geslo;
  • podatke o prijavah;
  • nastavitve in vsebine uporabniškega profila.

Podatke uporabljamo za omogočanje registracije, prijave, upravljanja profila in uporabe funkcij, ki so na voljo registriranim uporabnikom.

Pravna podlaga je izvajanje pogodbenega razmerja oziroma zagotavljanje storitve, ki jo zahtevate.

Za varnost gesla ste odgovorni tudi sami. Gesla ne delite z drugimi osebami in za različne storitve ne uporabljajte istega gesla.

3.5 Obrazci za sodelovanja in oglaševanje

Ko nam pošljete povpraševanje za poslovno sodelovanje ali oglaševanje, lahko obdelujemo:

  • ime in priimek;
  • naziv podjetja;
  • elektronski naslov;
  • telefonsko številko;
  • podatke o ponudbi ali projektu;
  • druge podatke, ki jih prostovoljno navedete.

Podatke obdelujemo zaradi odgovora na povpraševanje, priprave ponudbe, dogovarjanja o sodelovanju, izvajanja pogodbe in izpolnjevanja zakonskih obveznosti.

Pravna podlaga je izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe, izvajanje pogodbe, izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali naš zakoniti interes za poslovno komunikacijo.

3.6 Delovanje in varnost spletnega mesta

Ob obisku spletnega mesta se lahko samodejno beležijo tehnični podatki, kot so naslov IP, čas obiska, zahtevani spletni naslov, vrsta brskalnika, operacijski sistem ter podatki o napakah in delovanju strežnika.

Te podatke uporabljamo za:

  • tehnično zagotavljanje spletnega mesta;
  • odkrivanje in odpravljanje napak;
  • preprečevanje napadov, zlorab in nepooblaščenih dostopov;
  • vodenje varnostnih dnevnikov;
  • zagotavljanje stabilnosti in varnosti sistema.

Pravna podlaga je naš zakoniti interes za varno, zanesljivo in učinkovito delovanje spletnega mesta.

4. Analitika in merjenje obiska

4.1 Google Analytics

Spletno mesto uporablja storitev Google Analytics, ki jo zagotavlja Google.

Google Analytics nam pomaga razumeti, kako obiskovalci uporabljajo spletno mesto, na primer:

  • katere strani obiskujejo;
  • koliko časa ostanejo na spletni strani;
  • s katere strani ali iskalnika so prišli;
  • katero vrsto naprave in brskalnika uporabljajo;
  • kako se premikajo med posameznimi vsebinami;
  • katere vsebine so najbolj obiskane.

Google Analytics lahko uporablja piškotke in podobne identifikatorje. Storitev se aktivira samo na podlagi vaše privolitve, razen kadar je nastavljena na način, ki po veljavni zakonodaji privolitve ne zahteva.

Privolitev lahko kadar koli prekličete ali spremenite v nastavitvah piškotkov.

Podatki, pridobljeni z uporabo storitve Google Analytics, se lahko obdelujejo tudi zunaj Evropskega gospodarskega prostora, odvisno od nastavitev, pogodbenih razmerij in infrastrukture ponudnika.

5. Oglaševanje

5.1 Google AdSense

Na spletnem mestu uporabljamo storitev Google AdSense za prikazovanje oglasov.

Google in njegovi partnerji lahko glede na vaše nastavitve uporabljajo piškotke in podobne tehnologije za:

  • prikazovanje oglasov;
  • omejevanje pogostosti prikaza posameznega oglasa;
  • merjenje uspešnosti oglasov;
  • preprečevanje goljufij;
  • prikazovanje prilagojenih ali neprilagojenih oglasov.

Prilagojeni oglasi in z njimi povezani nenujni piškotki se uporabljajo samo, kadar ste v to privolili.

Če privolitve ne podate, se lahko še vedno prikažejo neprilagojeni oziroma kontekstualni oglasi, ki temeljijo predvsem na vsebini obiskane strani in ne na vašem vedenjskem profilu.

Svoje nastavitve lahko kadar koli spremenite prek nastavitev piškotkov na spletnem mestu.

5.2 Partnerske oziroma affiliate povezave

Nekatere povezave na spletnem mestu so lahko partnerske oziroma affiliate povezave. Če prek takšne povezave obiščete spletno trgovino ali opravite nakup, lahko upravljavec spletnega mesta prejme provizijo.

Partnerski ponudniki lahko uporabljajo piškotke ali druge identifikatorje, da ugotovijo, ali je obisk oziroma nakup izviral s spletnega mesta Kul kuhar’ca.

Nenujni partnerski piškotki se namestijo samo z vašo predhodno privolitvijo.

Uporaba partnerske povezave praviloma ne vpliva na ceno izdelka ali storitve za uporabnika.

6. Meta Pixel

Spletno mesto uporablja oziroma lahko uporablja Meta Pixel, ki ga zagotavlja družba Meta.

Meta Pixel omogoča:

  • merjenje uspešnosti oglasov;
  • ugotavljanje, ali so obiskovalci po ogledu oglasa izvedli določeno dejanje;
  • oblikovanje občinstev za oglaševanje;
  • prikazovanje ustreznejših oglasov na platformah družbe Meta.

Pri tem se lahko obdelujejo podatki o obisku strani, klikih, napravi, brskalniku, naslovu IP, identifikatorjih piškotkov in izvedenih dejanjih.

Meta Pixel se aktivira samo na podlagi vaše privolitve. Privolitev lahko kadar koli prekličete v nastavitvah piškotkov.

Družba Meta lahko podatke obdeluje tudi za svoje namene v skladu s svojimi pogoji in politiko zasebnosti.

7. Vdelane vsebine YouTube

Na spletno mesto lahko vključujemo videoposnetke s platforme YouTube.

Ob predvajanju ali nalaganju vdelanega videoposnetka lahko YouTube oziroma Google prejme podatke, kot so:

  • naslov IP;
  • podatki o napravi in brskalniku;
  • podatki o obiskani strani;
  • podatki o predvajanju videoposnetka;
  • identifikatorji piškotkov;
  • podatki o uporabniškem računu Google, če ste vanj prijavljeni.

Kadar je tehnično mogoče, uporabljamo način z izboljšano zasebnostjo ali predhodno blokiranje vsebine. Vdelana vsebina, ki uporablja nenujne piškotke, se naloži šele po vaši privolitvi.

8. Google Fonts

Spletno mesto lahko uporablja pisave Google Fonts.

Kadar se pisave nalagajo neposredno z Googlovih strežnikov, lahko Google prejme tehnične podatke, kot sta naslov IP in vrsta brskalnika.

Kjer je mogoče, pisave gostimo lokalno na lastnem strežniku, da se ob prikazu strani podatki obiskovalcev ne posredujejo Googlu samo zaradi nalaganja pisave.

Če se Google Fonts nalagajo z zunanjih strežnikov, mora biti takšna uporaba ustrezno tehnično in pravno urejena.

9. Google reCAPTCHA

Za zaščito obrazcev pred neželenimi sporočili, avtomatiziranimi prijavami in zlorabami uporabljamo oziroma lahko uporabljamo storitev Google reCAPTCHA.

reCAPTCHA lahko obdeluje:

  • naslov IP;
  • podatke o napravi in brskalniku;
  • premike miške in tipkovnice;
  • čas zadrževanja na strani;
  • podatke o vedenju uporabnika;
  • piškotke in druge tehnične identifikatorje.

Namen obdelave je razlikovanje med običajnimi uporabniki in avtomatiziranimi sistemi ter zaščita spletnega mesta.

Pravna podlaga je naš zakoniti interes za preprečevanje neželenih sporočil, zlorab in varnostnih incidentov. Kadar uporaba storitve vključuje nenujne piškotke ali sledenje, jo aktiviramo na podlagi privolitve.

10. Piškotki in podobne tehnologije

Piškotki so majhne datoteke, ki jih spletno mesto shrani v napravo uporabnika. Omogočajo delovanje spletnega mesta, shranjevanje nastavitev, merjenje obiska in prikazovanje oglasov.

Spletno mesto lahko uporablja naslednje kategorije piškotkov:

Nujni piškotki

Ti piškotki so potrebni za osnovno delovanje spletnega mesta, varnost, prijavo v uporabniški račun, shranjevanje izbire glede piškotkov in pravilno delovanje obrazcev.

Za nujne piškotke privolitev praviloma ni potrebna, saj brez njih zahtevana storitev ne more pravilno delovati.

Funkcionalni piškotki

Omogočajo dodatne funkcije, shranjevanje uporabniških nastavitev in prikaz zunanjih vsebin.

Kadar niso nujno potrebni za storitev, ki jo uporabnik izrecno zahteva, se uporabljajo samo s privolitvijo.

Analitični piškotki

Uporabljajo se za merjenje obiska, razumevanje uporabe spletnega mesta in izboljševanje vsebine.

Namestijo se samo na podlagi vaše privolitve.

Oglaševalski in marketinški piškotki

Uporabljajo se za merjenje oglasov, prilagajanje oglasnih vsebin, izdelavo profilov občinstev ter spremljanje uporabnikov na različnih spletnih mestih.

Namestijo se samo na podlagi vaše privolitve.

Partnerski piškotki

Omogočajo ugotavljanje, ali je uporabnik prek partnerske povezave obiskal ponudnika ali opravil nakup.

Kadar niso nujno potrebni, se uporabljajo samo na podlagi privolitve.

Ob prvem obisku spletnega mesta lahko nenujne piškotke sprejmete ali zavrnete. Zavrnitev nenujnih piškotkov ne sme preprečiti osnovne uporabe spletnega mesta.

Svojo izbiro lahko kadar koli spremenite prek povezave oziroma gumba Nastavitve piškotkov, ki je dostopen na spletnem mestu.

Podrobnosti o posameznih piškotkih, njihovih ponudnikih, namenih in trajanju morajo biti navedene v aktualnem seznamu piškotkov v orodju za upravljanje soglasij oziroma v ločeni politiki piškotkov.

11. Komu lahko posredujemo osebne podatke

Osebne podatke lahko v obsegu, potrebnem za izvajanje posamezne storitve, posredujemo:

  • ponudniku spletnega gostovanja;
  • ponudniku vzdrževanja spletnega mesta;
  • ponudnikom varnostnih in protivirusnih rešitev;
  • ponudniku e-poštnih storitev;
  • družbi MailerLite;
  • družbi Google v povezavi s storitvami Google Analytics, Google AdSense, YouTube, Google Fonts in reCAPTCHA;
  • družbi Meta v povezavi s storitvijo Meta Pixel;
  • ponudnikom partnerskih programov;
  • ponudnikom orodja za upravljanje soglasij za piškotke;
  • računovodskim, pravnim in drugim strokovnim svetovalcem;
  • državnim organom, kadar to zahteva zakon ali zavezujoča odločba.

Ponudnikom, ki osebne podatke obdelujejo v našem imenu, dovolimo obdelavo samo v skladu z našimi navodili, sklenjenimi pogodbami in veljavno zakonodajo.

Osebnih podatkov ne prodajamo.

12. Prenosi podatkov v tretje države

Nekateri ponudniki, zlasti Google, Meta in MailerLite, lahko osebne podatke obdelujejo ali omogočijo dostop do njih tudi zunaj Evropskega gospodarskega prostora.

Kadar pride do prenosa podatkov v državo, za katero Evropska komisija ni sprejela sklepa o ustreznosti, se prenos izvede na podlagi ustreznih zaščitnih ukrepov, kot so:

  • standardne pogodbene klavzule Evropske komisije;
  • veljaven sklep o ustreznosti;
  • okvir EU–ZDA za varstvo podatkov, kadar je prejemnik ustrezno certificiran;
  • drugi zakonsko dovoljeni mehanizmi.

Kadar je potrebno, se uvedejo tudi dodatni tehnični in organizacijski zaščitni ukrepi.

13. Obdobja hrambe

Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kolikor to zahteva zakon.

Uporabljamo naslednja splošna merila:

  • sporočila iz kontaktnih obrazcev: do zaključka komunikacije in praviloma največ dve leti po zadnjem stiku, razen če je daljša hramba potrebna zaradi pogodbe, spora ali zakonske obveznosti;
  • poslovna povpraševanja in sodelovanja: toliko časa, kolikor je potrebno za pripravo in izvajanje sodelovanja, nato pa v rokih, ki jih določajo davčni, računovodski in drugi predpisi;
  • podatki naročnikov na e-novice: do odjave oziroma preklica privolitve;
  • dokazila o podani ali preklicani privolitvi: toliko časa, kolikor je potrebno za dokazovanje skladnosti oziroma do poteka ustreznih zastaralnih rokov;
  • uporabniški račun: dokler je račun aktiven oziroma do zahteve za izbris, nato pa se podatki izbrišejo ali anonimizirajo v razumnem roku, razen podatkov, ki jih moramo hraniti zaradi zakona ali reševanja sporov;
  • komentarji: dokler je komentar objavljen oziroma do utemeljene zahteve za izbris, lahko pa se hranijo tudi dlje, kadar je to potrebno za ohranjanje smiselnosti razprave, preprečevanje zlorab ali zaščito pravnih zahtevkov;
  • varnostni in strežniški dnevniki: praviloma od 30 do 90 dni, razen če je daljša hramba potrebna zaradi preiskave varnostnega dogodka;
  • podatki analitike in oglaševanja: glede na nastavitve posameznega ponudnika, uporabnikovo privolitev in obdobja, določena v uporabljenih orodjih;
  • piškotki: do poteka obdobja, navedenega v seznamu piškotkov, ali do njihovega izbrisa oziroma preklica privolitve.

Podatke lahko hranimo dlje, kadar je to potrebno zaradi sodnega, upravnega ali drugega pravnega postopka, izpolnjevanja zakonske obveznosti ali zaščite naših pravic.

14. Pravice posameznikov

V skladu z veljavno zakonodajo imate glede svojih osebnih podatkov naslednje pravice:

Pravica do dostopa

Od nas lahko zahtevate informacijo, ali obdelujemo vaše osebne podatke, ter kopijo podatkov in informacije o njihovi obdelavi.

Pravica do popravka

Zahtevate lahko popravek netočnih ali dopolnitev nepopolnih osebnih podatkov.

Pravica do izbrisa

V primerih, ki jih določa zakon, lahko zahtevate izbris svojih osebnih podatkov.

Pravica do izbrisa ni absolutna. Podatke lahko še naprej hranimo, kadar je obdelava potrebna zaradi zakonske obveznosti, uveljavljanja pravnih zahtevkov ali druge veljavne pravne podlage.

Pravica do omejitve obdelave

V določenih primerih lahko zahtevate, da obdelavo svojih osebnih podatkov začasno omejimo.

Pravica do prenosljivosti podatkov

Kadar obdelava temelji na privolitvi ali pogodbi in poteka avtomatizirano, lahko zahtevate, da podatke prejmete v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.

Pravica do ugovora

Kadar podatke obdelujemo na podlagi zakonitega interesa, lahko obdelavi ugovarjate zaradi razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem.

Obdelavi osebnih podatkov za namene neposrednega trženja lahko kadar koli ugovarjate.

Pravica do preklica privolitve

Kadar obdelava temelji na privolitvi, jo lahko kadar koli prekličete.

Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave, opravljene pred preklicem.

15. Uveljavljanje pravic

Zahtevo lahko pošljete na:

podpora@kulkurca.si

V zahtevi jasno navedite, katero pravico želite uveljaviti in na katere podatke se zahteva nanaša.

Kadar je to potrebno za preprečevanje nepooblaščenega razkritja ali izbrisa podatkov, lahko od vas zahtevamo dodatne informacije za potrditev identitete.

Na zahtevo bomo odgovorili brez nepotrebnega odlašanja in praviloma najpozneje v enem mesecu po prejemu. V zahtevnejših primerih se lahko rok pod pogoji, ki jih določa GDPR, podaljša.

Uveljavljanje pravic je praviloma brezplačno. Pri očitno neutemeljenih ali pretiranih zahtevah lahko ravnamo v skladu z možnostmi, ki jih dopušča zakonodaja.

16. Varnost osebnih podatkov

Za zaščito osebnih podatkov uporabljamo primerne tehnične in organizacijske ukrepe, kot so:

  • zaščitene povezave HTTPS;
  • omejevanje dostopa do osebnih podatkov;
  • uporaba gesel in drugih načinov preverjanja dostopa;
  • redno posodabljanje spletnega mesta in programske opreme;
  • varnostno kopiranje;
  • zaščita obrazcev pred avtomatiziranimi zlorabami;
  • spremljanje varnostnih dogodkov;
  • pogodbeno urejanje razmerij z zunanjimi izvajalci.

Kljub varnostnim ukrepom noben način prenosa ali hrambe podatkov ni popolnoma varen. Ob zaznani kršitvi bomo ukrepali v skladu z veljavno zakonodajo.

17. Avtomatizirano odločanje

Na podlagi podatkov, ki jih neposredno upravljamo, praviloma ne izvajamo avtomatiziranega odločanja, ki bi imelo za vas pravne ali podobno pomembne učinke.

Ponudniki oglaševalskih storitev lahko ob vaši privolitvi uporabljajo avtomatizirano profiliranje za izbiro in prilagajanje oglasov. Takšno obdelavo lahko omejite z zavrnitvijo ali preklicem soglasja za oglaševalske piškotke.

18. Zasebnost otrok

Spletno mesto je namenjeno splošni javnosti in ni posebej namenjeno otrokom.

Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok, ki ne morejo veljavno podati privolitve brez soglasja staršev oziroma zakonitega zastopnika. Če ugotovite, da nam je otrok posredoval osebne podatke brez ustreznega soglasja, nas o tem obvestite.

19. Zunanje povezave

Spletno mesto lahko vsebuje povezave do drugih spletnih mest, spletnih trgovin, družbenih omrežij in ponudnikov storitev.

Za vsebino, varnost in prakse zasebnosti zunanjih spletnih mest ne odgovarjamo. Pred uporabo zunanje storitve priporočamo, da preberete njeno politiko zasebnosti in pravila o piškotkih.

20. Spremembe politike zasebnosti

Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo zaradi:

  • sprememb zakonodaje;
  • sprememb funkcionalnosti spletnega mesta;
  • uvedbe novih ponudnikov ali orodij;
  • sprememb načinov obdelave osebnih podatkov;
  • priporočil nadzornih organov.

Veljavna različica je vedno objavljena na spletnem mestu kulkuharca.si. Datum zadnje spremembe je naveden na vrhu dokumenta.

Kadar bodo spremembe pomembno vplivale na vaše pravice ali obdelavo podatkov, vas bomo o tem ustrezno obvestili.

21. Kontakt

Za vprašanja glede te politike zasebnosti, obdelave osebnih podatkov ali uveljavljanja svojih pravic se obrnite na:

Upravljanje spletnih portalov, Tomaž Mraz s. p.
Ulica talcev 3
3310 Žalec
Slovenija

E-pošta: podpora@kulkurca.si